FAQs

Wenn ich direkt ein Abo kaufe, ab wann beginnt dieses zu laufen?

Wenn Du Dir ein Abo kaufst, hast du sofort nach Bezahlung Zugriff auf alle Kurse. Gutscheine laufen erst ab Einlösung – Du kannst also jetzt schon für Weihnachten Gutscheine shoppen!

Endet das Abo automatisch?

Monats- und 3-Monatsabo enden automatisch, das Jahresabo verlängert sich automatisch, wenn es nicht mit einer Frist von 4 Wochen vor Ablauf gekündigt wird

Kann ich auch einen Gutschein über einen Geldbetrag ausstellen lassen, oder muss ich mich gleich für ein Abo entscheiden?

Ja natürlich – Die Gutscheine haben eine Gültigkeit von 2 Jahren und können in dieser Zeit für das Wunschabo eingelöst werden.

Kann ich den Gutschein gleich ausdrucken?

Du hast die Möglichkeit den Gutschein entweder selber auszudrucken, oder Du lässt ihn an den Beschenkten direkt versenden. Hier kann man sogar das Versanddatum frei wählen.

Wie viele Kurse kann ich mit einem Abo anschauen?

Du hast mit jedem Abo Zugriff auf alle Kurse, die online sind, halt für den Zeitraum, den Du gekauft hast.

Wie oft kommen neue Kurse dazu?

Monatlich kommen neue Kurse oder Rezepte dazu, so dass es immer neue Gerichte zu entdecken gibt!

Wie kann ich bezahlen?

Ihr könnt mit PayPal (und über PayPal auch mit Kreditkarte) bezahlen.

Brauche ich besondere Geräte oder Kochtöpfe?

Nein – wir kochen ausschließlich mit den Dingen, die Du auch zu Hause hast.

Du benötigst keine besonderen Geräte – Topf, Pfanne, Bräter, Mixer – das sollte reichen.

Kann ich den Gutschein zurückgeben?

Gutscheine können leider nicht nachträglich storniert werden. Aber natürlich kannst Du den Gutschein bei passender Gelegenheit an einen anderen Empfänger verschenken.

Wenn ich Fragen zu den Rezepten habe – wohin kann ich mich wenden?

Der Support der Onlinekochschule ist zu den üblichen Bürozeiten kostenlos für Dich per Mail oder telefonisch erreichbar.